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        銀川:本周將迎來今年首撥供暖訴求高峰
        2017-10-17 10:17:00   來源:銀川晚報

          記者10月16日采訪獲悉,銀川市智慧城市管理指揮中心(12345便民服務(wù)中心)本月已受理供暖訴求444件,預(yù)計本周將迎來今年供暖季的第一撥供暖訴求高峰。

          近日,供暖訴求成為12345的最新熱點(diǎn)。從數(shù)據(jù)來看,自10月1日起至10月16日,12345共受理供暖訴求444件。從內(nèi)容來看,主要有關(guān)暖氣費(fèi)用、暖氣不熱、供暖設(shè)施改造以及供暖糾紛。暖氣費(fèi)用訴求中,主要涉及申請停暖、補(bǔ)繳催繳;暖氣不熱訴求中,主要是往年采暖費(fèi)用積壓、供熱管道改造延期、自用壁掛爐使用不當(dāng)造成的三類問題;在供暖設(shè)施改造訴求中,因部分暖氣管道改造可能引起供暖推遲的咨詢、待拆遷小區(qū)的供暖糾紛以及老舊小區(qū)希望提高供暖質(zhì)量等訴求較為集中;住戶與供熱企業(yè)的停暖糾紛、供暖企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題、鍋爐房噪音擾民問題也逐漸出現(xiàn)。此外,近期由于供暖管道加壓引起的爆管問題訴求也較為集中。

          上周12345受理供暖訴求已經(jīng)達(dá)到299條。從上周六開始,供暖訴求開始逐漸增多。督辦員王芊說,這周將迎來今年的第一撥供暖訴求高峰,預(yù)計這周供暖訴求會突破300件。(記者 陳玲)

        【編輯】:張靜
        【責(zé)任編輯】:姜美
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