4月15日，中衛(wèi)市民張先生向新消息報反映，自己是中衛(wèi)市城區(qū)濱河首府二期的住戶，按照購房合同約定，物業(yè)費標準是根據(jù)樓層，每平方米1.2元至1.5元，含電梯費和樓道照明費進行收費。今年4月，當張先生續(xù)交物業(yè)費時卻發(fā)現(xiàn)今年的物業(yè)費和去年不同，除去每平方米1.2元的物業(yè)費外，電梯費和樓道照明費以及自來水二次增壓費都是另收。這樣算下來，張先生的物業(yè)費從1700多元增至2400元。對此，張先生表示不能理解。

　　住戶：

　　物業(yè)費比去年高出許多

　　最高要交4000多元

　　4月17日，記者來到該小區(qū)，看到小區(qū)樓型分為11層和18層兩種。走進小區(qū)，二期住宅已經(jīng)入住不少居民，但是還能看到不少地方在搞綠化施工。對此，不少業(yè)主表示，小區(qū)服務(wù)不錯，綠化做得也還可以，但是對于物業(yè)費的收取難以接受。

　　記者在各個單元門前看到有關(guān)物業(yè)收費的相關(guān)文件，其中明確標注，去年的自來水二次增壓費、電梯運營費和樓道電費均由物業(yè)交納，但從今年開始分攤給業(yè)主，其中電梯運營費按照業(yè)主所居住樓層，逐層上漲。

　　一位業(yè)主告訴記者，2017年，他們家的物業(yè)費2300多元，今年要繳納3000多元。這名業(yè)主說，他曾讓收費人員出示收費依據(jù)和標準，但被拒絕。

　　走訪中，一名家住18層的業(yè)主表示，自己今年要繳納超過4000元的物業(yè)費，“這樣高的物業(yè)費，確實讓人匪夷所思。”

　　此外，還有業(yè)主稱，今年所繳納的物業(yè)費，是在自己不知情，或者繳納完才知道今年物業(yè)費上漲了。

　　一位家住6樓的業(yè)主告訴記者：“今年物業(yè)給我打電話，問用不用之前交的裝修保證金抵交物業(yè)費，我同意了。當時我還以為是去年的收費標準，沒曾想，2000多元的裝修保證金僅退了2元錢，還要再交100元的樓道電費等。

　　物業(yè)：

　　電梯費電費二次水增壓費

　　去年開發(fā)商承擔今年向業(yè)主收取

　　對于業(yè)主的種種說法，4月19日，記者找到該小區(qū)物業(yè)負責人徐國軍。他表示，目前小區(qū)有280余戶業(yè)主已經(jīng)領(lǐng)取鑰匙，已入住近120余戶，有200戶繳納了物業(yè)費。小區(qū)物業(yè)在今年收費的時候，就已經(jīng)將各項明細張貼在各單元的樓道內(nèi)，“一些業(yè)主沒有看到，是因為公示信息被撕掉了”，對于業(yè)主要求看去年物業(yè)繳費情況的收據(jù)也都有出示。

　　關(guān)于收費標準問題，徐國軍稱，除了信息公示外，小區(qū)完全按照合理的收費名目和標準向業(yè)主收費，“相比去年，我們的物業(yè)費對于高層住戶來說還略有降低，小區(qū)所有住戶只是統(tǒng)一按照1.2元每平方米每月收費，高層上漲至1.5元的標準也全部取消。對于小區(qū)業(yè)主質(zhì)疑物業(yè)費上漲，是因為去年由小區(qū)開發(fā)商承擔了電梯運營費和二次水增壓費以及樓道電費，今年要向業(yè)主收取，所以會讓業(yè)主難以接受。”

　　徐國軍告訴記者，就去年繳費情況看，小區(qū)內(nèi)11層樓的電梯運營費為每年12900元，而18層的雙電梯則運營費更高，為每部電梯每年15978元，所以高層業(yè)主需要均攤得多一些。

　　對于每戶100元的樓道電費，“這是為了避免業(yè)主麻煩，我們一次一戶收100元，這樣等兩三年用完后再收，這樣業(yè)主也方便，我們也方便。”

　　在記者的要求下，徐國軍向記者算了筆賬：以11層160平方米計算，今年，除去二次水增壓費需要計算用水量外，業(yè)主需繳納1080元電梯運營費+100元預收樓道電費+按照1.2元每月每平方米的物業(yè)費，該業(yè)主需要向物業(yè)交納3500元費用，相比去年直接按照1.5元每平方米每月的物業(yè)費確實要多近700元。

　　對于用裝修保證金抵交物業(yè)費的情況，徐振國表示，均為業(yè)主同意簽字后抵交的，“并不存在強迫的情況”。

　　就大部分業(yè)主都表示收費高的情況，徐國軍也已上報公司，目前還沒有明確的指示，收費仍按照今年的標準執(zhí)行。

　　物價局：

　　小區(qū)業(yè)主委員會尚未成立

　　物業(yè)費應按照購房合同執(zhí)行

　　對于小區(qū)增收自來水二次增壓費、電梯運營費和樓道電費，中衛(wèi)市物業(yè)辦工作人員表示，這些收費項目在多地是合理且有文件支持的，但需要物業(yè)及時公示這些費用的繳費單據(jù)，讓業(yè)主明白，這些錢到底應不應該交，交多少，這都是業(yè)主的權(quán)利。

　　對于小區(qū)物業(yè)收費標準問題，物價部門則表示，中衛(wèi)市已經(jīng)取消物業(yè)公司按照服務(wù)等級收費的標準，對于物業(yè)怎么服務(wù)，又該怎么收費，完全是在小區(qū)成立業(yè)主委員會后，同物業(yè)協(xié)商，達成協(xié)議后小區(qū)業(yè)主共同執(zhí)行。但目前，濱河首府小區(qū)二期剛建成，小區(qū)入住率不達標，物業(yè)公司尚屬于開發(fā)商承擔的前期物業(yè)，所以該小區(qū)的收費標準需要按照業(yè)主購房時簽訂的合同來執(zhí)行。

　　那么該小區(qū)業(yè)主的購房合同中僅明確，業(yè)主需繳納物業(yè)費按照不同樓層收取1.2元至1.5元不等，并未注明是否會收取其他費用。對此，物價局工作人員表示，業(yè)主可以通過法律途徑維權(quán)。 （本報記者）