近期,銀川市公安局站在服務高質量發展大局、護航現代化建設全局的戰略高度,在服務保障“百日攻堅戰”中與時間賽跑、用奮斗作答、向新質進發,做優生態110、企業警長等品牌,推動形成內外聯動、雙向互動的工作格局,打出組合拳,放大政策正向效應,切實為企業群眾提供更多優質服務保障。
“這段時間市場內財物頻繁被盜,現在終于把這個內賊抓住了!”日前,銀川市四季鮮企業負責人連連感謝。9月,銀川市公安局永寧縣局望遠派出所接到四季鮮企業報警求助,稱經常有商家的物品及貨物不知何時不翼而飛。接警后,民警通過“線上監控+線下排摸”,成功抓獲在四季鮮工作的呂某。根據企業人員流動性強、易引發矛盾糾紛的特點,銀川公安強化源頭管控,加大巡邏防控力度,最大限度擠壓違法犯罪空間,壓降涉企發案率,最大限度維護企業周邊治安秩序穩定。
深化服務管理 提升企業群眾滿意度
“銀川公安健全完善大型活動警力支援、聯動聯審、保安監管等工作機制,優化安保指揮體系,嚴密制定大型群眾性活動安保方案、應急預案,組織開展大型活動安保和突發公共事件處置演練4次,圓滿完成重大活動安保任務54場次?!便y川市公安局治安支隊負責人介紹道。
聚焦群眾企業辦事需求,銀川公安扎實推進窗口集成、規范審批許可、統籌安商利企等工作,全面提升企業和群眾辦事滿意度、獲得感。會同銀川市文旅局制定印發《關于規范大型營業性演出活動審批流程的通知》,建立市級部門會商聯審機制,厘清警種職責,明確評估重點,確保在每個環節、每個節點都有人管、有人盯、有人抓,為大型活動順利進行提供機制保障。
提升企業群眾辦事體驗感,依托無人警局、一門通辦窗口等一批便民平臺,非工作日和8小時以外辦理服務事項16萬余件,102項公安政務服務事項實現“一窗通辦”,開通23條“辦不成事”反映熱線,辦成各類疑難問題50余件,隨機電話回訪滿意率100%,切實把企業群眾反映的問題解決好、做到位。
做實宣傳防范 增強企業自我保護
“通過今天的培訓,深刻認識到知識產權不僅關乎個人和企業的創新成果保護,更是國家創新能力和競爭力的重要體現?!?月24日,靈武市公安局聯合市局知偵支隊邀請資深律師團隊深入中糧飼料(銀川)有限公司、億紅包裝有限公司、富楊食品有限公司,開展“知識產權法律”宣傳活動,為企業負責人、員工提供“零距離”的貼心法律服務。
銀川公安常態化開展企業安全生產、防盜搶騙、安全防范等宣傳教育,聚焦企業易受侵害的薄弱環節,向企業提出防范建議,及時向企業預警突發、多發性經濟犯罪案件,增強企業維護自身合法權益和抵御經營風險的能力。依托治保委員會組織企業內保人員開展應急培訓和演練,提高內部安全防范和應急處置能力。
同時,最大限度維護企業權益,先后建立案審會、案件回訪、案件評查等一系列執法監督機制,對涉企案件、涉案人員開展羈押必要性審查,對涉案財物扣押開展合法性和合規性雙查,辦案程序上堅持依法快速處理,防止久拖不決影響企業生產經營。
創新服務舉措 配合各項政策落實
“同志,麻煩開具一下《機動車注銷證明》,要去申請領取汽車以舊換新補貼?!?月13日,家住興慶區的王先生來到銀川車管所德勝業務大廳窗口,向工作人員申請打印《機動車注銷證明》,他7月份報廢了一輛燃油汽車,計劃購買一輛新能源汽車,需要開具《機動車注銷證明》去申請以舊換新補貼。
銀川市公安局交警分局車管所嚴格按照上級安排部署,緊緊圍繞汽車“以舊換新”涉及的新車注冊、二手車轉讓、舊車注銷登記等機動車業務,密切與商務局、汽車銷售商等部門行業協作,創新服務舉措,依托公安新媒體矩陣發布補貼申報常見問題解答,助力汽車“以舊換新”工作開展。
及時調整業務窗口權限,以“減環縮時”為導向,設置咨詢簡辦服務臺,實現補換領登記證書、補領檢驗合格標志、變更機動車聯系方式等9項高頻業務即時辦理,讓企業群眾辦事更便利、更快捷、更高效、更精準,簡辦服務臺共辦理各類業務216筆,平均縮短10分鐘,惠及204名辦事群眾及12家企業,實現了車管服務“一路向優”,極簡易辦“觸手可及”。(寧夏新聞網記者 胡俊 圖片由警方提供)